1. Определяемся с целями чат-бота
Целью чат бота могут быть простые текстовые ответы на типовые вопросы, или запись на услугу, или подбор каких-либо товаров (например, продажа одежды), или услуг по
параметрам (например, продажа страховых, банковских услуг или туров);
2. Разрабатываем диалоги и тех.задание;
Пишем техническое задание, разрабатываем
пользовательский диалог и рисуем mindmap-карту (это карта смыслов и условий чат-бота);
3. Разрабатываем чат-бот;
По согласованному техническому заданию разрабатываем чат-бота;
4. Тестирование чат-бота
Тестируем
чат-бот на выполнение всех условий, описанных в тех.задании;
Сдаем Вам на проверку и передаем токен на управление чат-ботом. Далее берем чат-бот на поддержку (при необходимости).